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Community Manager

Page history last edited by Nieves Gonzalez 8 years, 3 months ago

 

 UAH   UAL   UJAEN                                                             ¿Quién hace / se responsabiliza de todo esto????

 


o
 Para gestionar la presencia de la marca en las redes sociales

o Conversar con los clientes / usuarios

o Oír a los clientes / usuarios 

o Crear contenidos de interés

o Detectar sus necesidades

o Transmitirlas a los responsables de la organización

 

 

 

 


 

 

 

Mujer, entre 25 y 30 años y cobrando menos, prototipo de Community Manager

 

 

 

 

 

 

 

 

Tiempo que se dedica

 

 

 

 

 

 

http://justinthelibrarian.wordpress.com/2011/01/05/a-possible-organizational-chart-for-a-public-library/

 

 

 

Actualmente según la opinión de algunos analistas, el 30% de las grandes organizaciones bloquea el acceso de sus empleados a estos sitios sociales, pero a partir del 2014 estos bloqueos bajaran permitiendo a los trabajadores el uso de social media. http://www.puromarketing.com/53/12798/impedir-trabajador-comunicarse-traves-medios-cada.html 

Debemos perder el miedo que no nos haga quedar atrás, solo pensar en las estrategias basadas en la buena práctica del uso de la información dentro de la organización, buscando los beneficios que puede traerle a la empresa permitiendo el acceso a las redes sociales.

 

 

Caso práctico de la biblioteca de la USE:

Wiki de herramientas: http://herramientas2-0.pbworks.com/w/page/17943797/P%C3%A1gina%20inicial

 

Content Curator

 

Curso de Millares Carlo

http://www.uc3m.es/portal/page/portal/inst_docum_gest_info_agustin_millares/formacion/curs_online_insto_univ_agustin_millares/Content%20Curator%20filtrando%20y%20distribuyendo%20contenidos%20digit.0 

http://www.thinkepi.net/community-managers-content-curators-y-otros-nuevos-perfiles-profesionales-para-la-web-social

 

 

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